發(fā)布時(shí)間：2021/9/2 15:06:20
一、什么是企業(yè)文化？
（1）、企業(yè)文化既包括有形的物質(zhì)層面，亦包括無形的精神層面，而且精神層面重于物質(zhì)層面；
（2）、企業(yè)文化是企業(yè)的佛法、佛光，要以企業(yè)文化來教育、感化企業(yè)員工，引起廣大員工的共鳴，并讓他們歸心；
（3）、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力，只有建設(shè)好企業(yè)文化，才能真正增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力；
（4）、企業(yè)文化必須是促進(jìn)社會(huì)人類進(jìn)步的，適應(yīng)潮流的、前瞻性的、是企業(yè)行為的最高結(jié)晶，而不是企業(yè)內(nèi)部小部分人的文化，亦不是老板壞習(xí)慣、壞思想的文化；
（5）、企業(yè)文化是企業(yè)管理最有效的管理手段，特別是人的知識(shí)越多，越要加強(qiáng)文化的感染，而不是僅僅是剛性的機(jī)械性式的；
（6）、企業(yè)文化對民營企業(yè)來說是老板文化，是一把手文化，必須由一把手操刀建設(shè)，而且只有開始，沒有終點(diǎn)。
二、為什么要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)？
（1）、人類社會(huì)在不斷進(jìn)步，人類文化在不斷進(jìn)步，而作為企業(yè)核心的企業(yè)文化，為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，必然要同步發(fā)展；
（2）、企業(yè)往往有各式各樣的制度，是有形文化的特質(zhì)，但不能完全規(guī)范人的行為，統(tǒng)一人的思想。作為對無形的精神層面的企業(yè)文化加強(qiáng)提煉，宣導(dǎo)，進(jìn)入企業(yè)員工的內(nèi)心，讓他們廣為認(rèn)知并歸心，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要原因之一；
（3）、企業(yè)治理和發(fā)展的最高境界是“以人為本”的文化統(tǒng)治，為了企業(yè)的長期健康發(fā)展， 必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)涵。
企業(yè)文化從大的方面來說有三個(gè)方面：物質(zhì)文化、制度文化、精神文化。
（1）、物質(zhì)文化：由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和多種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化。
存在形式為：產(chǎn)品、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)名稱、企業(yè)象征、VI、廠房、設(shè)備、人力資源、服務(wù)、福利待遇、生產(chǎn)工藝技術(shù)等等。
（2）、制度文化：是由法律形態(tài)、組織形態(tài)、管理狀態(tài)構(gòu)成的制度文化。
制度文化是行為模式和運(yùn)行式的管理文化，并高速使之標(biāo)準(zhǔn)化，流程化。
（3）、精神文化：是一種意識(shí)形態(tài)上的深層次企業(yè)文化，是三種文化中的核心。
精神文化包括：企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等等，而精神文化最核心的是企業(yè)家的文化。一個(gè)企業(yè)的使命愿景，價(jià)值觀乃至普通的文化表象都是企業(yè)家精神的體現(xiàn)，因此可以夸張一點(diǎn)的說，企業(yè)文化就是企業(yè)家精神的綜合反映和體現(xiàn)。
四、美機(jī)企業(yè)文化的主要內(nèi)容
（一）制度文化：上面已經(jīng)說過，是由法律形態(tài)、組織形態(tài)、管理狀態(tài)構(gòu)成的制度文化。譬如我們在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的十個(gè)部門，另加設(shè)置技術(shù)總監(jiān)崗位，并由技術(shù)總監(jiān)協(xié)調(diào)三個(gè)部門的組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行部長負(fù)責(zé)制，設(shè)定各種規(guī)章制度、流程、報(bào)表、崗位責(zé)任、考核等，都屬于制度文化。制度文化是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要長時(shí)間去建立、建設(shè)和不斷完善，現(xiàn)在我們正處在建立和建設(shè)階段，要下大力氣去努力。在這里不專門評說，另召開會(huì)議商量制度建設(shè)構(gòu)架和項(xiàng)目。
（二）、精神文化：上面說過精神文化是一種意識(shí)形態(tài)上的深層次企業(yè)文化，是物質(zhì)文化、制度文化及精神文化的核心。下面具體剖析一下美機(jī)的精神文化方面內(nèi)容。
1．企業(yè)使命：使縫紉機(jī)更先進(jìn)，更方便
浙江美機(jī)一開始沒有企業(yè)“使命”，更多思想是如何賺錢、如何生存，發(fā)展到今天，再?zèng)]有企業(yè)使命的確立，就很難有以后企業(yè)整體長期長足發(fā)展，必須正確確立企業(yè)“使命”，“使縫紉機(jī)更先進(jìn)，更方便！”的使命確立，是符合現(xiàn)在和以后企業(yè)長期的追求的，美機(jī)有責(zé)任、有信心去讓縫紉機(jī)更先進(jìn)、更方便。亦只有確立這樣的使命，美機(jī)的高度才會(huì)高，美機(jī)的責(zé)任感會(huì)重，美機(jī)的前進(jìn)動(dòng)力會(huì)更大,美機(jī)的事業(yè)會(huì)長久,基業(yè)會(huì)長青 !
2．企業(yè)愿景：創(chuàng)一流企業(yè)，鑄世界品牌
愿景是從屬于使命的，確立了使命，才會(huì)有愿景的確立，只有實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)一流企業(yè)，鑄世界品牌”的愿景，才會(huì)達(dá)到使命的完成。“創(chuàng)一流企業(yè)”，是指產(chǎn)品、管理、人才都是行業(yè)內(nèi)世界一流的（并不是說唯一的）；“鑄世界品牌”是指美機(jī)產(chǎn)品遍布全球，品牌在全球行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先。這個(gè)愿景的提出有點(diǎn)大，有點(diǎn)超前，但作為愿景就要超前。先有夢想才有理想，才有現(xiàn)實(shí)。這個(gè)愿景的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)漫長、痛苦的過程，需要一代人甚至幾代人共同艱苦努力，才可能實(shí)現(xiàn)。
3．戰(zhàn)略和目標(biāo)
戰(zhàn)略和目標(biāo)是為愿景服務(wù)的，可以是長期的戰(zhàn)略和目標(biāo)，亦可以是中短期的戰(zhàn)略和目標(biāo)，如：美機(jī)有十一五規(guī)劃、二OO九年工作任務(wù)等。規(guī)劃和目標(biāo)可根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。美機(jī)十一五規(guī)劃目標(biāo)：1、十一五末，實(shí)現(xiàn)工業(yè)縫紉機(jī)產(chǎn)量30萬臺(tái)，產(chǎn)值達(dá)5-8億，美機(jī)公司跨入行業(yè)骨干企業(yè)行列；2、新廠房二期工程完工，員工初步達(dá)到1000人的規(guī)模；3、高端加工設(shè)備成為美機(jī)的主力裝備，重大裝備形成美機(jī)的核心競爭力之一；4、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，不斷開發(fā)系列高、新、尖、特的特種機(jī)，依托科技創(chuàng)新，美機(jī)公司獲得國家級高新技術(shù)企業(yè)榮譽(yù)；5、美機(jī)商標(biāo)成為中國馳名商標(biāo)；6、銷售網(wǎng)絡(luò)向海外擴(kuò)張，輻射南美、中東、印度、東南亞、南亞、俄羅斯等國家地區(qū)，美機(jī)產(chǎn)品全球開花，設(shè)立十個(gè)以上海外辦事處，對外貿(mào)易邁上新臺(tái)階，美機(jī)成為全球知名品牌；7、企業(yè)內(nèi)部初步建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式，進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段。二OO九年計(jì)劃已在上個(gè)月下發(fā)給大家。
4．核心價(jià)值觀
核心價(jià)值觀是經(jīng)長期經(jīng)營積累的共識(shí)和信條，分十個(gè)方面來闡述。
重視客戶價(jià)值
一切以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)是ISO9000質(zhì)量管理的八項(xiàng)基本原則中的首條，它指出了質(zhì)量管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我們工作就是為了提供讓客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶持續(xù)不斷地增強(qiáng)對公司的滿意度和忠誠度，讓客戶持續(xù)不斷地購買公司的產(chǎn)品。因此，客戶價(jià)值所指就是我公司工作所向。美機(jī)公司通過多年的積累發(fā)現(xiàn)，只有永遠(yuǎn)地逼近客戶價(jià)值線，我們才有可能立于不敗之地，重視客戶價(jià)值是美機(jī)公司利潤的源泉。
不斷創(chuàng)新，塑造未來
我們的創(chuàng)新是圍繞提高企業(yè)核心競爭力來說的。美機(jī)公司能夠得到快速發(fā)展，一方面離不開政府的政策支持和正確引導(dǎo)；另一方面是堅(jiān)持不懈的走科技創(chuàng)新之路。美機(jī)公司始終把研發(fā)放在第一位，公司擁有省級高新技術(shù)研發(fā)中心，聚集了一支40余人的專家和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍；具有一流的研發(fā)設(shè)備；同浙大、浙工大及中國輕工業(yè)自動(dòng)化研究所等科研單位，建立了長期的產(chǎn)學(xué)研合作。公司能夠擔(dān)當(dāng)縫紉機(jī)電控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作；此外，公司堅(jiān)持強(qiáng)強(qiáng)合作、科技領(lǐng)先的發(fā)展方向，保證了企業(yè)持續(xù)快速健康地發(fā)展。不單是技術(shù)創(chuàng)新，管理、銷售、生產(chǎn)、采購、倉儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)無一不存在創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新，才能塑造未來。創(chuàng)新是美機(jī)發(fā)展的源動(dòng)力。
不斷進(jìn)取，追求卓越
今天比昨天進(jìn)步，這就是不斷進(jìn)取。任何事物的發(fā)展總是從低到高，由小到大，由差變好，我們只有不斷進(jìn)取，才能夠謀求更大的發(fā)展。美機(jī)公司在廣大員工的支持下，歷經(jīng)風(fēng)雨，已從一棵小苗茁壯成長為大樹了。十年磨一劍，十幾年來我們?nèi)〉昧溯x煌的成就：公司員工從20多人擴(kuò)展到600多人；公司辦公室從幾百平方米擴(kuò)大到伍仟多平方米；公司的業(yè)務(wù)也從單一的國內(nèi)銷售到國際貿(mào)易等多種類的業(yè)務(wù)，產(chǎn)值也從最初的幾百萬擴(kuò)張到現(xiàn)在的幾個(gè)億。這一切都是我們不斷進(jìn)取，追求卓越的成果。
激情縱橫，做精做強(qiáng)
創(chuàng)業(yè)不能缺乏激情，激情中透露著自信，創(chuàng)業(yè)以來，美機(jī)公司從來不缺少激情，正如《美機(jī)之歌》當(dāng)中寫到：“滿腔的激情在天地間縱橫”。同時(shí)，不貪大，不亂鋪攤子，腳踏實(shí)地，做精做強(qiáng)，為美機(jī)公司穩(wěn)步發(fā)展提供了保證。針對近年“金融危機(jī)”經(jīng)營不景氣的狀況，美機(jī)公司依據(jù)市場最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，重新進(jìn)行各種資源整合，調(diào)整和擴(kuò)大主業(yè)經(jīng)營規(guī)模，使經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢更加明顯。通過資源重新整合，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨于合理。美機(jī)公司力圖通過這種辦法，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，從而帶動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)健康、快速發(fā)展。對美機(jī)公司而言，實(shí)力狀況決定了自己所走的每一步都必須有100％的把握，對吃不透、拿不準(zhǔn)的需要進(jìn)行調(diào)研論證，絕不敢掉以輕心。這也是美機(jī)掌舵人林雪平先生的一貫的行事風(fēng)格，不求大而全，但求精和強(qiáng)，只有做精做強(qiáng)了，企業(yè)才有可能做大。
勤于學(xué)習(xí)，天天進(jìn)步
卡耐基說過，“封閉的心像一池死水，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)進(jìn)步。”如何增加自己的知識(shí)？在企業(yè)中增加知識(shí)的方法，有一個(gè)最重要的觀念——不會(huì)就要問，不恥下問，遠(yuǎn)自孔夫子以來就是我們的美德，不要擔(dān)心職位在你之下的員工會(huì)譏笑你。不管你在公司的職銜是什么，你總會(huì)有不明白的地方，不明白就要問。即使全部的人都會(huì)，只有你不會(huì)，你也要問，這樣才增加自己的知識(shí)。學(xué)習(xí)要有高度的自覺性，您必須要有強(qiáng)大的自律能力并深信自己有足夠的能力去管理自己的學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)成長的路是崎嶇不平的，這是一條充滿痛苦及喜悅的路，挫折、迷惑、抵制各種使您偏離目標(biāo)的誘惑、自我反思等等，都會(huì)讓您感到內(nèi)心的痛苦，而當(dāng)您戰(zhàn)勝它們，看到自己一步一步成長，看到自己脫胎換骨成為新人時(shí)，那將是人生最大的喜悅。但如果您沒有強(qiáng)大的自覺、自律能力，則在學(xué)習(xí)的路途中您隨時(shí)都會(huì)倒下。只有勤于學(xué)習(xí)，才能天天進(jìn)步。
品質(zhì)至上
“細(xì)節(jié)成就品質(zhì)，品質(zhì)鑄就尊嚴(yán)，質(zhì)量面前無小事，標(biāo)準(zhǔn)面前無特例。”這是美機(jī)人在過去的發(fā)展歷程中總結(jié)出來的關(guān)于品質(zhì)的經(jīng)典話語。的確，美機(jī)品牌是如何實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身的呢？（美機(jī)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，浙江省著名商標(biāo)，浙江省名牌產(chǎn)品）無疑是依靠美機(jī)的品質(zhì)鑄就了美機(jī)品牌的尊嚴(yán)。公司實(shí)現(xiàn)了一切服務(wù)于生產(chǎn)，但一切又讓位于品質(zhì)，只要發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，你就必須嚴(yán)肅認(rèn)真地對待，直到徹底解決為止。
誠實(shí)正直
誠實(shí)正直是一個(gè)人做人的最起碼的人格要求，也是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的基石，試想，一個(gè)人成天慌話連篇、不正直，那么他肯定沒有人愿意與他做真心朋友。“狼來了”的故事會(huì)最終害了自己。如果一家企業(yè)，從領(lǐng)導(dǎo)到基層員工從上到下成天鬼話連篇，那么企業(yè)的整體工作環(huán)境或氛圍肯定不好，企業(yè)也無法正常經(jīng)營，企業(yè)只會(huì)變成一塊是非之地，成天勾心斗角，爾虞我詐。在美機(jī)，說謊話，不誠實(shí)正直之人只會(huì)成為過街老鼠，人人喊打，沒有生存的空間。
人人平等，尊重員工
在公司內(nèi)部不能搞特權(quán)，不能搞官僚主義，所有員工人人平等，要營造一種尊重每位員工，尊重創(chuàng)造的良好氛圍。最大程度地營造內(nèi)部公平、平等。使每位員工都能心情舒暢地工作，充分調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性。企業(yè)的透明管理，是企業(yè)尊重員工的最基本要素。美機(jī)公司采取了如下做法：
1、讓員工參與
如何做好工作？老板將企業(yè)目標(biāo)告之員工，由員工參與進(jìn)來，讓其制定行動(dòng)目標(biāo)與方法，這樣得到的方法比由企業(yè)老板制定的更有利于實(shí)施，效果也會(huì)更好。
2、讓員工有知情權(quán)
公司的中短期目標(biāo)應(yīng)讓員工知道，并將可以公布的數(shù)據(jù)對員工公布，讓員工知道公司目前狀況及近期目標(biāo)，給員工些希望與憧景。不然，就會(huì)形成老板及相關(guān)管理者是振臂高呼，熱情有余，而員工是冷漠視之，事不關(guān)己的局面。員工只有知情了事情的原委與真相，才會(huì)對工作更努力與勤奮。
3、關(guān)心員工的成長與發(fā)展
員工成長了，企業(yè)才會(huì)成長，員工的素質(zhì)直接反應(yīng)了企業(yè)的文化及管理理念。因此，企業(yè)要關(guān)心員工的成長與發(fā)展，為員工制定出學(xué)習(xí)與成長的計(jì)劃，進(jìn)行必要的培訓(xùn)與規(guī)劃，幫助員工成長，讓員工看到成長后收獲的喜悅。員工素質(zhì)低不是你的錯(cuò)，但不能提升員工的素質(zhì)，則是你的錯(cuò)。
4、關(guān)心員工的家庭與生活
人皆有感情，員工遠(yuǎn)離親人來這里工作，難免會(huì)有些情緒上的起伏。企業(yè)或企業(yè)管理者就應(yīng)關(guān)心員工的心理與情緒，哪怕只是一個(gè)小小問候與祝福，有時(shí)也能讓員工感到家的溫暖。企業(yè)應(yīng)關(guān)心員工的個(gè)人情況，更應(yīng)關(guān)心其家庭情況，只有幫員工解決了后顧之憂，員工才能有更有激情地工作。
企業(yè)尊重員工的同時(shí)，也是在尊重自己，員工的成長讓企業(yè)成功，員工的口碑是企業(yè)最好廣告。企業(yè)尊重員工，利員工更利自己，何樂而不為呢？
實(shí)施法治公司制度
公司治理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，但從根本意義上講，它是一項(xiàng)法治工程。只有從內(nèi)部治理和外部監(jiān)督兩方面著手，才能標(biāo)本兼治。事實(shí)上，美機(jī)公司的法治制度涉及到公平與效率的對立統(tǒng)一問題，包括完善制度、流程、體系，建立責(zé)任追究、績效管理制度等。所以，美機(jī)公司一直在追求企業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，制度執(zhí)行方面，一律不講人情，不徇私舞弊，不包庇縱容。以法治制度來治理公司而不是靠人治。
企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展
企業(yè)的戰(zhàn)略、決策都要站在企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的高度來制定，美機(jī)公司今天的健康發(fā)展得益于昔日的正確的戰(zhàn)略決策與布署，任何決策只有以科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)領(lǐng)全局工作，企業(yè)方能實(shí)現(xiàn)其健康可持續(xù)發(fā)展，才能成就我們“百年美機(jī)”夢想。
五、如何有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)？
（1）、因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)家精神的集中體現(xiàn)，因此決定企業(yè)文化建設(shè)是一把手工程，要由公司創(chuàng)始人或者現(xiàn)有的實(shí)際企業(yè)掌控人來領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)精神能真正的體現(xiàn)出來，否則由別人領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)偏差，體現(xiàn)不出企業(yè)家真正的想法。
（2）、一把手要建立一套企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行組織機(jī)制，使之得到組織保障。作為美機(jī)公司來說，由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的行政辦和人力資源部來承擔(dān)此工作，各部門部長認(rèn)真配合。該工作的職責(zé)范圍是負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化內(nèi)容的挖掘、整理和宣導(dǎo)。
（3）、并由負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的上述兩個(gè)部門聯(lián)合制定企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)制度，譬如：如何提煉企業(yè)使命，愿景、價(jià)值觀、如何宣貫、如何建設(shè)整理和督促完善各項(xiàng)管理體系等等。
（4）、作為美機(jī)公司來說，作為董事長的我要向中層以上干部講清楚企業(yè)文化的知識(shí)和作用，特別是讓行政部門和人力資源部門深刻理解企業(yè)文化方面的知識(shí)，只有這樣，在企業(yè)文化建設(shè)方面才能得到理論基礎(chǔ)保障，而不是瞎搞一通。
